㈜죽이야기 오더앱 이용약관

제 1 장 (총칙)

제 1 조 (목적)

본 약관은 주식회사 죽이야기(이하 ‘당사’라고 한다)가 운영하는 모바일 기기 등을 이용한 죽이야기 오더 어플리케이션(이하 ‘죽이야기 오더앱’이라 한다)에서 제공하는 서비스를 이용함에 있어 회사와 이용자(회원) 간의 권리와 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 (정의)

이 약관에서 사용하는 용어는 다음과 같습니다.

1. ‘죽이야기 오더앱’이라 함은 주식회사 죽이야기에서 판매하는 재화에 대한 방문 및 배달 주문, 전자거래, 이벤트 쿠폰 발행 및 사용 등 당사가 회원에게 제공하는 서비스를 통칭합니다.

2. ‘회원’이라 함은 본 약관에 따라 죽이야기 오더앱을 통해 당사와 이용 계약을 체결하고, 개인정보 수집·이용 등에 동의함으로써 서비스를 이용하는 고객을 말합니다.

3. ‘이용자’라 함은 당사와 이용계약을 체결하지 않고 죽이야기 오더앱에 접속하여 일부 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

4. ‘가맹본부’라 함은 당사의 브랜드를 운영하는 본사 조직을 말하며, ‘가맹점’이라 함은 가맹본부와 계약을 체결한 독립적인 사업장을 의미합니다.

5. 본 약관에서 정하지 아니한 용어는 관계 법령 및 서비스 안내에서 정하는 바에 따릅니다.

제 3 조 (약관의 게시와 개정 관련)

① 당사는 이 약관을 ‘회원’이 쉽게 알 수 있도록 죽이야기 오더앱 내 초기 연결화면을 통해 게시합니다.

② ‘이용자’가 본 약관에 동의한 시점부터 약관의 효력이 발생합니다.

③ 당사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

④ 당사가 약관을 개정할 경우 개정 내용, 사유, 적용 일자를 최소 14일 전부터 앱 또는 홈페이지에 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 변경의 경우 30일 이상의 유예기간을 두고 공지 및 개별 통지합니다.

⑤ 개별 고지는 ‘회원’이 제공한 이메일 주소, 휴대폰 번호 등으로 할 수 있으며, 이 경우 적법한 고지가 이루어진 것으로 봅니다.

⑥ 공지·고지된 개정 약관의 적용일 이후에도 ‘회원’이 30일간 명시적인 거부 의사 없이 서비스를 계속 이용할 경우 개정 내용에 동의한 것으로 간주합니다.

⑦ 개정 약관은 원칙적으로 그 효력 발생일부터 유효합니다.

제 4 조 (약관의 해석)

① 특정 서비스에 관하여 별도의 개별약관 또는 정책이 있을 수 있으며, 충돌 시 개별약관이 우선합니다.

② 본 약관에서 정하지 않은 사항은 관계 법령 및 상관례에 따릅니다.

③ 당사의 운영정책, 법령 개정, 공공기관의 지침 등에 따라 공지한 내용도 본 약관의 일부를 구성합니다.

제 2 장 (회원가입)

제 5 조 (회원가입)

① ‘회원’이 되고자 하는 자는 죽이야기 오더앱 회원가입 신청서에 정해진 사항을 기재하고, 본 약관과 ‘개인정보 수집·이용 동의’ 등 필요한 사항에 동의함으로써 회원가입을 신청합니다.

② 만 14세 미만의 미성년자는 법정대리인의 동의를 받아야 하며, 당사 정책이나 법령에 따라 가입이 제한되거나 일부 서비스 제공이 불가할 수 있습니다.

③ 이용계약은 신청자가 약관과 개인정보처리방침에 동의한 후 회원가입 신청을 하고, 당사가 이를 승낙함으로써 성립됩니다.

④ 당사는 회원가입 신청에 대해 자체 기준에 따라 심사 후 ‘회원’ 자격을 부여하며, 가입 완료 고지가 이루어진 시점부터 ‘회원’의 지위를 가집니다.

⑤ 당사는 다음 각 호의 경우 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

1. 본 약관에 의해 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우

2. 실명이 아니거나 타인의 명의를 도용한 경우. 단, ‘등록회원’에 한함

3. 허위의 정보를 기재하거나 당사가 요청하는 사항을 기재하지 않은 경우

4. 기타 신청자의 귀책사유로 승인이 불가능하거나 당사 정책을 위반한 경우

⑥ 당사는 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술적·운영상 문제가 있는 경우 승낙을 유보할 수 있습니다.

⑦ 당사는 ‘회원’을 정책에 따라 등급별로 구분하여 서비스 이용에 차등을 둘 수 있습니다.

제 3 장 (서비스 이용)

제 6 조 (회원정보의 변경)

① ‘회원’은 언제든지 자신의 개인정보를 열람·수정할 수 있습니다. 단, 서비스 운영상 필요한 이름, 아이디 등은 수정이 불가능할 수 있습니다.

② ‘회원’은 가입 신청 시 기재한 사항이 변경된 경우 즉시 회원정보를 수정하거나 당사에 알려야 하며, 이를 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 당사는 책임지지 않습니다.

제 7 조 (개인정보 보호 의무)

당사는 「개인정보보호법」, 「정보통신망법」 등 관계 법령에 따라 ‘회원’의 개인정보를 보호하기 위해 최선을 다합니다. 개인정보 처리와 보호에 관한 사항은 별도의 개인정보처리방침에 따릅니다.

제 8 조 (‘회원’의 개인정보 관리 의무)

① ‘회원’은 자신의 아이디, 비밀번호, 휴대전화번호 등 서비스 이용에 필요한 정보를 제3자가 이용하게 해서는 안 됩니다.

② 당사는 ‘회원’의 개인정보가 유출될 우려가 있는 경우 이용 제한 등의 조치를 취할 수 있습니다.

③ ‘회원’은 자신의 계정 정보가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우 즉시 당사에 통지하고 안내에 따라야 합니다.

④ 이를 알리지 않거나 당사의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익은 ‘회원’ 책임이며, 당사는 면책됩니다.

제 9 조 (‘회원’에 대한 통지)

① 당사는 ‘회원’에 대한 통지를 오더앱 푸시 알림, 전자우편, 문자메시지 등으로 할 수 있습니다.

② 전체 ‘회원’에 대한 통지는 7일 이상 앱 또는 홈페이지 게시판에 게시함으로써 갈음할 수 있습니다.

③ 당사는 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항, 이메일, 문자 등으로 제공할 수 있습니다. 다만 ‘회원’은 거래 관련 정보 등을 제외하고 언제든지 수신을 거절할 수 있습니다.

제 10 조 (‘회원’의 의무)

① ‘회원’은 법령, 본 약관, 서비스 이용안내, 당사가 통지하는 사항을 준수하여야 하며, 당사의 업무를 방해하는 행위를 해서는 안 됩니다.

② ‘회원’은 제공받은 쿠폰, 마일리지 등을 타인에게 재판매하거나 영업 활동에 사용할 수 없으며 위반 시 혜택 반환 등의 조치를 당할 수 있습니다.

③ ‘회원’은 다음 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다.

1. 신청 또는 변경 시 허위내용 등록

2. 타인의 정보 도용

3. 당사가 게시한 정보의 무단 변경

4. 저작권·상표권 등 지적재산권 침해

5. 당사 또는 제3자의 명예를 훼손하거나 업무를 방해하는 행위

6. 영리 목적으로 무단 사용하는 행위

7. 해킹, 바이러스 유포 등 서비스 안정성 저해 행위

8. 불법적이거나 부당한 행위 일체

제 11 조 (회사의 의무)

① 당사는 법령과 본 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 최선을 다합니다.

② 당사는 ‘회원’의 개인정보(신용정보 포함)를 보호하기 위해 보안시스템을 갖추고 개인정보처리방침을 준수합니다.

③ 당사는 ‘회원’의 의견이나 불만이 정당하다고 판단되면 이를 처리하며, 그 결과를 회원에게 통지합니다.

제 12 조 (‘회원’ 탈퇴)

① ‘회원’은 언제든지 오더앱을 통해 탈퇴를 요청할 수 있으며, 당사는 ‘회원’의 요청에 따라 조속히 탈퇴 절차를 수행합니다.

② 탈퇴 시 계정 정보 및 탈퇴 요청일까지 보유하던 모든 혜택과 권리는 모두 소멸되며, 재가입하더라도 복원되지 않습니다. 이로 인하여 발생한 손해에 대해 당사는 책임을 부담하지 않습니다.

③ 부정한 목적의 반복 탈퇴·재가입을 방지하기 위해 당사는 30일간 재가입을 제한할 수 있습니다.

제 13 조 (‘회원’ 자격 상실)

① ‘회원’이 다음 각 호에 해당하는 경우 당사는 회원 자격을 상실시킬 수 있습니다.

1. 서비스를 목적 외로 이용한 경우

2. 다른 ‘회원’의 서비스 이용을 방해하거나 정보를 도용한 경우

3. 당사 또는 제3자의 명예를 훼손하거나 권리를 침해한 경우

4. 회원이 사망한 경우

5. 법령·약관을 위반하거나 사회상규에 반하는 행위

6. 최종 서비스 이용일로부터 1년 이상 미이용한 경우(정보통신망법 기타 관련 법령에 근거함)

7. 기타 서비스 정상 운영을 방해한 경우

② 회원 자격 상실 시 보유 권리는 소멸하며 상속되지 않습니다.

③ 당사는 자격을 즉시 상실시키지 않고 일시 정지할 수 있습니다.

제 4 장 (계약 종료)

제 14 조 (권리의 귀속)

① 죽이야기 오더앱에 대한 저작권 및 지식재산권은 당사에 귀속됩니다.

② 회원은 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 당사의 사전 동의 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.

제 15 조 (서비스의 중지 및 정보의 저장과 사용)

① 당사는 다음 각 호의 사유가 발생한 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

1. 서비스용 설비의 보수·점검·교체 등 부득이한 경우

2. 전기통신사업법에 따른 기간통신사업자가 서비스를 중지하는 경우

3. 기기·기술적 결함 또는 네트워크 장애 발생 시

4. 국가 비상사태, 서비스 이용 폭주 등으로 지장이 있는 경우

5. 기타 당사가 서비스 제공을 지속하기 어려운 중대한 사유가 있는 경우

② 당사는 제1항에 따라 서비스 이용을 중단하는 경우 사전 7일 이상 앱 초기 화면에 공지합니다. 다만 당사가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.

③ 당사는 서비스 제공을 위해 정기점검을 실시할 수 있으며, 점검시간은 당사가 공지한 바에 따릅니다.

제 16 조 (서비스의 변경)

① 당사는 운영상·기술상의 필요에 따라 제공 중인 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다.

② 서비스 내용·이용방법·이용시간에 변경이 있는 경우 사전에 앱 또는 홈페이지를 통해 공지합니다.

③ 당사는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 수정·중단할 수 있으며, 법령에 특별한 규정이 없는 한 ‘회원’에게 별도 보상하지 않습니다.

제 17 조 (정보제공 및 광고의 게재)

① 당사는 서비스 운영과 관련하여 각종 정보를 서비스 화면 또는 이메일 등으로 제공할 수 있습니다.

② 당사는 서비스 화면 등에 적절한 광고를 게재할 수 있습니다.

③ 회원은 광고에 노출됨으로써 발생하는 손해에 대해 당사에 책임을 물을 수 없습니다.

제 18 조 (책임의 제한)

① 천재지변, 불가항력 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 당사는 책임을 지지 않습니다.

② ‘회원’의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 당사는 책임을 지지 않습니다.

③ ‘회원’이 서비스와 관련해 게재한 정보·자료의 신뢰도·정확성에 대하여 당사는 책임지지 않습니다.

④ ‘회원’ 간 또는 ‘회원’과 제3자 간의 ‘주식회사 죽이야기 오더앱’ 서비스를 매개로 한 거래로 발생한 분쟁에 대해 당사는 책임을 지지 않습니다.

제 5 장 (분쟁 해결 및 관할)

제 19 조 (분쟁 해결)

① 당사는 ‘회원’에게 손해가 발생하거나 분쟁이 발생하는 경우 원만히 해결될 수 있도록 고객센터를 운영합니다.

② 당사는 ‘회원’이 제기한 의견이나 불만이 정당하다고 판단될 경우 이를 신속히 처리하며, 불가 시 지체 없이 사유와 처리 일정을 통보합니다.

③ 당사와 ‘회원’ 간의 분쟁이 원만히 해결되지 않을 경우 관련 법령에 따라 한국소비자원의 소비자분쟁조정위원회를 통해 조정 신청이 가능합니다.

제 20 조 (관할 법원)

① 본 약관의 준거법은 대한민국법입니다.

② 당사와 ‘회원’ 간 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할 법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.

③ 해외에 주소나 거소가 있는 ‘회원’의 경우에도 대한민국 서울중앙지방법원을 관할 법원으로 합니다.

제 21 조 (회원의 종류 및 등급)

① ‘회원’은 가입 형태에 따라 구분되며, 등급에 따라 서비스 제공 내용에 차등이 있을 수 있습니다.

② 휴면회원은 1년 이상 로그인 또는 이용기록이 없는 경우 전환되며, 별도 절차를 통해 서비스 이용을 재개할 수 있습니다.

제 22 조 (죽이야기 오더앱 서비스 이용)

① 본 서비스는 ‘회원’에게만 제공됩니다.

② 서비스 제공은 매장 운영시간에 한하며, 매장별로 운영시간이 다를 수 있습니다.

③ 주문 후에도 원재료 품절, 기기 고장 등 사유로 매장이 주문을 취소할 수 있습니다. 이 경우 취소 사유를 회원에게 알립니다.

④ 주문 후 매장이 5분 내 접수하지 않을 경우 주문과 결제는 자동 취소됩니다.

⑤ 일부 매장은 오더앱 주문이 제한될 수 있으며, 이는 사전에 공지됩니다.

제 23 조 (결제 및 주문 취소 등)

① ‘회원’은 오더앱에서 상품을 선택하여 주문하고, 결제함으로써 구매를 신청합니다.

② 당사는 다음 각 호의 경우 구매신청을 승낙하지 않을 수 있습니다.

1. 주문 불가능한 상품 또는 매장을 선택한 경우

2. 허위·누락·오기 기재가 있는 경우

3. 재판매 목적의 구매로 판단되는 경우

4. 당사 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

5. 미성년자의 법정대리인 동의 없는 구매

6. 기타 승인 불가 사유가 있는 경우

③ ‘회원’은 수신확인 통지를 받은 후 즉시 변경·취소를 요청할 수 있으며, 당사는 가능한 범위 내에서 이를 수용합니다.

④ 결제 수단은 신용·체크카드, 간편결제, 쿠폰, 마일리지 등이 있습니다.

⑤ ‘회원’은 반드시 본인 명의 결제 수단을 이용해야 하며, 타인 결제 수단을 무단 사용 시 발생하는 손해는 ‘회원’ 책임입니다.

⑥ 결제취소·환불은 「전자상거래법」 등 관계 법령을 준수합니다.

⑦ 결제 후 취소는 고객센터 또는 매장에서만 가능하며, 영수증 지참 및 3일 이내 방문해야 합니다.

⑧ 결제 수단 변경은 구매취소 후 재결제 절차를 거쳐야 합니다.

⑨ 픽업 주문의 경우 제조 완료 통지를 받은 후 당일 영업시간까지 미수령 시 상품은 폐기되며, 환불되지 않습니다.

개인정보처리방침

주식회사 죽이야기(이하 “회사”)는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보 보호법 등 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하고 권익을 보장하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 수집 항목 및 수집 방법)

① 회사는 회원가입, 서비스 이용, 고객상담, 이벤트 응모 등 서비스 제공을 위하여 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.

1. 회원가입 시 : 이름, 휴대전화번호, 이메일, 비밀번호, 생년월일, 성별, 본인인증값(CI/DI)

2. 주문·결제 시 : 결제수단 정보(신용/체크카드, 간편결제 ID 등), 주문내역, 수령인 정보

3. 서비스 이용 과정에서 자동 수집 : 단말기 정보(OS, 모델명, 브라우저, IP주소), 접속로그, 쿠키, 이용내역(구매·결제·취소 기록)

② 회사는 다음의 방법으로 개인정보를 수집합니다.

1. 모바일 앱, 홈페이지, 서면양식, 전화·팩스, 이메일

2. 제휴사로부터의 제공

3. 생성정보 수집 툴을 통한 수집

제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 이용합니다.

1. 회원관리 : 본인확인, 중복가입 방지, 회원 식별, 서비스 부정 이용 방지

2. 서비스 제공 : 주문·결제·취소 처리, 상품 배송, 맞춤형 서비스 제공

3. 고객상담 및 민원처리 : 본인확인, 상담 기록 유지, 분쟁 해결

4. 마케팅 및 광고 : 이벤트 정보 제공, 신규 서비스 안내, 광고성 정보 전송(사전 동의 시)

5. 서비스 품질 관리 : 접속빈도 파악, 서비스 이용 통계, 만족도 조사

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

① 회사는 개인정보 수집·이용 목적 달성 시까지 개인정보를 보유·이용합니다.

② 단, 관련 법령에 따라 일정 기간 보존이 필요한 경우에는 아래와 같이 보관합니다.

1. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

· 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

· 보존 기간 : 5년

2. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

· 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

· 보존 기간 : 5년

3. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

· 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

· 보존 기간 : 3년

4. 본인 확인에 관한 기록

· 보존 근거 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률

· 보존 기간 : 6개월

5. 웹사이트 방문기록

· 보존 근거 : 통신비밀보호법

· 보존 기간 : 3개월

6. 표시/광고에 관한 기록

· 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

· 보존 기간 : 6개월

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

① 회사는 원칙적으로 회원의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.

② 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

1. 회원이 사전에 동의한 경우

2. 법령에 근거가 있는 경우

3. 수사기관의 요청이 있는 경우(법적 절차에 따른 경우)

제5조 (개인정보의 처리 위탁)

① 회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁합니다.

수탁사 위탁업무 취급개인정보 보유 및 이용기간

㈜메타시티 앱 서비스 개발 및 운영관리 이름, 아이디, 이메일, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 주문정보 및 배달주소 회원탈퇴 또는 관련 법령에 의한 정보의 보유기간 만료 및 위탁 계약 종료시

KIS정보통신㈜ 결제처리 신용/체크카드, 계좌이체, 간편결제 및 기타 결제수단

NICE평가정보㈜ 휴대폰 본인인증 이름, 휴대폰번호, 이동통신사

② 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」에 따라 개인정보보호 관련 법규 준수, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한 등을 규정하고 있습니다.

제6조 (이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법)

① 이용자 및 법정대리인은 언제든지 본인의 개인정보를 열람·정정·삭제·처리정지 요청할 수 있습니다.

② 개인정보의 오류에 대한 정정 요청 시 정정이 완료될 때까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.

③ 회원 탈퇴 시 지체 없이 개인정보를 파기하며, 관련 법령에 따라 필요한 경우 일정 기간 보관 후 삭제합니다.

제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 보관이 불필요하게 된 경우 지체 없이 파기합니다.

② 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 전자적 파일 : 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제

2. 종이 문서 : 분쇄하거나 소각

제8조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

① 회사는 맞춤화된 서비스를 제공하기 위하여 쿠키(cookie)를 사용합니다.

② 회원은 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 다만 이 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

제9조 (개인정보 보호를 위한 기술적·관리적 대책)

회사는 개인정보가 분실, 도난, 누출, 위조·변조되지 않도록 다음과 같은 조치를 취합니다.

1. 개인정보 암호화 저장 및 전송

2. 해킹·바이러스 등에 대비한 보안시스템 구축

3. 개인정보 접근 권한의 최소화 및 정기적 교육

4. 보관 장소의 물리적 접근 통제

제10조 (개인정보 보호책임자)

① 회사는 개인정보 보호와 관련한 불만처리 및 피해구제를 위하여 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

· 개인정보보호책임자 : 

· 연락처 : privacy@jukstory.com

· / 02-XXX-XXXX

② 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

· 개인정보 분쟁조정위원회 : 1833-6972 (www.kopico.go.kr)

· 개인정보 침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)

· 대검찰정 사이버수사과 : (국번없이) 1301, cid@spo.go.kr (www.spo.go.kr)

· 경찰청 사이버안전국 : (국번없이) 182 (cyberbureau.police.go.kr)

· 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr)

제11조 (개인정보처리방침 변경)

① 본 개인정보처리방침은 시행일(2025년  월  일)로부터 적용됩니다.

② 법령·정책 또는 보안기술 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 경우 시행 7일 전 사전 고지합니다.

마케팅 수신 동의

㈜죽이야기(이하 "회사")는 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』 및 『개인정보 보호법』에 따라 회원님의 개인정보를 활용하여, 각종 정보와 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 사전 동의를 받고자 합니다.

제1조 (수집 및 이용 목적)

회사는 회원님의 개인정보를 활용하여 아래와 같은 목적의 마케팅 활동에 이용합니다.

1. 신제품 및 신메뉴, 이벤트, 프로모션 안내

2. 할인 혜택, 쿠폰, 적립금, 경품 제공 관련 안내

3. 맞춤형 서비스 및 광고성 정보 제공

4. 설문조사, 서비스 품질 개선을 위한 고객 의견 수집

제2조 (수집 항목)

1. 필수항목 : 성명, 휴대전화번호, 이메일주소, 서비스 이용 내역(주문 기록 등)

2. 선택항목 : 생년월일, 성별, 주소, 관심메뉴(사용자가 입력 또는 선택한 경우)

제3조 (보유 및 이용 기간)

1. 동의일로부터 회원 탈퇴 또는 마케팅 수신 동의 철회 시까지 보관·이용합니다.

2. 다만, 관련 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우에는 해당 기간 동안 보존합니다.

제4조 (동의 거부 권리 및 불이익)

1. 회원님은 마케팅 수신 동의를 거부할 권리가 있습니다.

2. 동의를 거부하셔도 서비스 기본 이용에는 제한이 없으며, 단, 각종 할인, 이벤트, 혜택 안내 등은 제공받을 수 없습니다.

제5조 (수신 방법)

회사는 다음과 같은 수단을 통해 광고성 정보를 발송할 수 있습니다.

1. 문자메시지(SMS, LMS, MMS, 카카오톡 알림톡 등)

2. 이메일(E-mail)

3. 앱 푸시(App Push)

제6조 (철회 방법)

회원님은 마케팅 수신에 동의하신 이후에도 언제든지 아래 방법을 통해 철회할 수 있습니다.

1. 오더앱 내 “마케팅 수신 동의 철회” 메뉴

2. 고객센터(전화, 이메일 등)를 통한 철회 신청

3. 수신한 메시지 내 ‘수신거부’ 기능을 통한 철회